Onderwerpen

De recente projecten van Helderman Management & Advies hadden betrekking op:

• Projectassurance
• Ketensamenwerking en ketencommunicatie
• Verbetering van bedrijfsvoering en procesmanagement
• Risicomanagment
• Informatiemanagement
• Innovatiemanagement
• Documentaire informatievoorziening
• Bestuurlijke informatievoorziening en AO/IC
• ISO certificering
• Aanbesteding van beheerdiensten en contractmanagement
• ....

De aspecten en ICT-ontwerpen die aan de orde kwamen waren:

• Gegevensuitwisseling en electronisch berichtenverkeer
• Workflow/case management
• Electronische dossiers
• Data warehousing en data mining
• Document- en contentmanagement, text informatiemanagement
• Informatieontsluiting, metadatering, taxonomieën, thesauri, etc.
• Web based architecturen
• Informatiebeveiliging
• Web portalen (zie o.a. www.Rechtwijzer.nl)
• Call centres
• SGML, XML, Java, etc.
• Six Sigma
• Systeemontwikkelomgevingen
• Software kwaliteit
• ....